一、售前服务保证
1、协助贵单位做好产品的选型指导工作；
2、提供贵单位所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等；
3、提供贵单位所需的其他技术资料；
二、售中服务保证
1、按时、按质、按量提供合同产品；
2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供；
三、售后服务保证
1、公司成立至今，有专业的售后团队，具有丰富的隔膜泵维护及维修经验，完全能够满足贵单位售后服务要求；
2、免费指导气动隔膜泵的安装、调试；
3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体情制定安装方案，并指导用户对气动隔膜泵进行
正确安装及连接；
4、如用户确有需要，在产品调试过程中，我公司可安排专人到位指导调试。
5、气动隔膜泵产品质保五年(易损件不参与质保)，终身维修。
5.1质保期内，实行三包（包修、包换、包退）。在无人为损坏或操作不当的情况下，出现质量问题，由我公司负责免费维修，若维修不好则
保证更换，若更换还未解决质量问题则保证退货；
5.2 超过质保期限：我公司负责终身维修，零配件成本费用由用户承担；
6、我公司为用户提供全天售后服务。接到报修电话，2小时内作出反应（主要是应对方案），市内用户4～8小时内派人上门检修，外地用户双
方协商后，我方48小时内赶至用户现场或以双方约定为准；
7、对于产品的维护、保养问题，我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训，在产品保养时，我公司可派员指导。质保期期间，我公司将提供
正常保养服务，包括对所有系统常规检查、调整和润滑等。
8、产品交付使用后，我公司将定期派人进行跟踪服务；
9、产品交付使用后，对于与产品有关的服务，我公司将竭力与贵方配合，力争把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服务的过程中，对贵单位提出的任何问题，我公司均立即给予答复或派员解决；